Regulamin

Zasady korzystania z usług Brightmire Advisors

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej brightmire-advisors.com oraz świadczenia usług przez Brightmire Advisors sp. z o.o.

Usługodawca:
Brightmire Advisors sp. z o.o.
ul. Rowerowa 24, 80-001 Gdańsk
NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, KRS: 0000123456
E-mail: [email protected]

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, nie korzystaj z naszych usług.

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca – Brightmire Advisors sp. z o.o.
  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem brightmire-advisors.com
  • Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Klient – Użytkownik, który dokonał zakupu produktów cyfrowych oferowanych przez Usługodawcę
  • Produkt – cyfrowe materiały trasowe, w tym mapy GPS, przewodniki PDF i materiały dodatkowe
  • Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Usługodawcą a Klientem

Usługi świadczone przez serwis

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Udostępnianie informacji o trasach rowerowych
  • Sprzedaż cyfrowych materiałów trasowych (mapy GPS, przewodniki)
  • Udzielanie wsparcia technicznego i doradztwa związanego z zakupionymi trasami
  • Prowadzenie korespondencji e-mailowej z Użytkownikami

Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z Serwisu jest dozwolone wyłącznie w celach zgodnych z prawem i z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabrania się:

  • Wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami
  • Wprowadzania do Serwisu treści bezprawnych
  • Podejmowania działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania Serwisu
  • Wykorzystywania Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników
  • Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

Warunki zakupu produktów

Składanie zamówień

Zakup Produktów odbywa się poprzez kontakt e-mailowy z Usługodawcą. Użytkownik przesyła wiadomość z informacją o wybranej trasie na adres [email protected].

Usługodawca odpowiada z instrukcjami płatności w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.

Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę lub za pośrednictwem systemu płatności online.

Realizacja zamówienia

Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania zakupionych materiałów.

Produkty dostarczane są w formie cyfrowej (pliki do pobrania) w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

Link do pobrania jest ważny przez 30 dni od momentu wysłania. Po tym okresie Klient może zwrócić się o ponowne udostępnienie materiałów.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Pobierając zakupione materiały, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i traci prawo do odstąpienia od umowy.

Reklamacje

Produkty cyfrowe

Reklamacje dotyczące zakupionych Produktów można składać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane umożliwiające identyfikację Klienta
  • Przedmiot reklamacji
  • Okoliczności uzasadniające reklamację
  • Żądanie Klienta

Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Funkcjonowanie serwisu

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres [email protected]. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne. Niemniej jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Działania Użytkowników podejmowane na podstawie informacji zawartych w Serwisie
  • Skutki wykorzystania tras rowerowych niezgodnie z zaleceniami
  • Zmiany w terenie, które nastąpiły po opublikowaniu trasy
  • Warunki atmosferyczne i ich wpływ na bezpieczeństwo jazdy
  • Problemy techniczne wynikające z urządzeń Użytkownika lub jego połączenia internetowego

Użytkownik korzysta z tras rowerowych na własną odpowiedzialność. Usługodawca zaleca dostosowanie wyboru trasy do własnych umiejętności oraz przestrzeganie przepisów ruchu drogowego.

Prawa autorskie

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, mapy, loga i inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Usługodawcy licencji.

Zakupione przez Klienta Produkty są przekazywane na licencji do użytku osobistego. Zabrania się:

  • Odsprzedaży lub odpłatnego udostępniania zakupionych materiałów
  • Publicznego rozpowszechniania zakupionych materiałów
  • Usuwania oznaczeń identyfikujących Usługodawcę jako autora
  • Modyfikowania materiałów w sposób wprowadzający w błąd co do ich pochodzenia

Klient ma prawo do:

  • Korzystania z zakupionych materiałów na własny użytek
  • Tworzenia kopii zapasowych
  • Drukowania materiałów na własne potrzeby
  • Udostępniania materiałów członkom najbliższej rodziny

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności oraz klauzula informacyjna RODO.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies.

Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:

  • Zmiany przepisów prawa
  • Zmiany w zakresie świadczonych usług
  • Zmian technologicznych
  • Przeciwdziałania nadużyciom

O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie Serwisu co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmian.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na realizację umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.

Rozstrzyganie sporów

Usługodawca i Klient będą dążyć do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych na tle niniejszego Regulaminu.

W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami polskiego prawa.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

  • Zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
  • Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
  • Skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr

Dane kontaktowe

Wszelkie pytania, uwagi i sugestie dotyczące Regulaminu można kierować na adres:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Brightmire Advisors sp. z o.o., ul. Rowerowa 24, 80-001 Gdańsk

Regulamin obowiązuje od 7 kwietnia 2026 roku.